• 365日のテクニカルサポート
• 専任のアカウントマネージャー
技術相談無料
サーバー移行無料
税金なし
請求書の発行
クレジットカード不要
クラウドサーバーの利用や検討について懸念がありますか?
サーバー担当者がいないのでクラウドサーバー環境の監視や保守を専門家に任せたい。
24時間365日 クラウドサーバー環境の安定稼働・セキュリティ対策を実現したい。
既存のサーバー環境からクラウドサーバーに移行してフルマネージドを利用したい。
すでに稼働中のクラウドサーバー環境を保守して欲しい。
クラウドサーバーをレンタルサーバーのように気軽に利用したい。
監視やセキュリティ対策により
24時間365日サーバーの安定稼働を実現。
24時間365日監視を行い、急な負荷の検知時は速やかに原因の調査を行います。万が一問題が確認された場合はエンジニアが迅速に対応してサービスのダウンを抑えお客様のビジネスを支えます。またセキュリティにおいてもサーバー設定やセキュリティソフトを組み合わせることでセキュリティリスクを軽減し、安全性の高いサーバー環境を維持してお客様のサービスを守ります。
通常のサポートもエンジニアが直接対応
サービス継続利用99％(※)の安心感
「値段が安い」「Option が多い」「長く安心してご利用いただく」ことが弊社のサービスポリシーです。だからこそ障害対応だけでなく通常時のサポートも経験豊富なエンジニアが直接対応しています。
サーバーの相談や問題に対しエンジニアが的確にサポートが出来るマネージドサービスだからこそ、多くの企業様にご満足いただき継続利用に繋がっていると自負しております。
24時間365日 安定稼働 安心のサポート体制!
フルマネージドサービス
(構築・監視・運用・サポート)
環境構築
作業代行
完全に管理されたサービス
障害対応
セキュリティ
監視
個人向け・法人向けサーバー運用実績5年。
広いサポート範囲と高いサポート品質
シーズホスティングサービスはサーバーの安定稼働やセキュリティを見据え、
サービスを安心してご利用いただけるサポート品質でお客様のビジネスを支えています。
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クラウドフルマネージドのサポート内容
24時間365日有人監視
監視システムを使用して24時間365日インスタンスの監視を行います。障害を検知した場合は状況調査や障害通知、サービス再起動など障害一時保守を行います。
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pingによるサーバー死活監視
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サービス・ポート監視
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サーバーリソース監視
障害対応・復旧作業
ネットワーク障害だけでなく「サイトの表示が遅い」「メール送信に時間がかかる」などの障害を検知した場合に原因を調査して問題の解決をサポートします。
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障害調査・原因の切り分け
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復旧作業・問題解決
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サーバーリブート・サービスリスタート
エンジニアカスタマーサポート
サーバーに関するご相談や技術サポートは、専任エンジニアが直接電話やメールにて
サポートします。ご利用の回数制限なく365日受付ているので安心です。
サーバーセキュリティ対策
OSファイアウィールやアンチウィルス・スパム設定、接続元のIP制限をはじめ、OSアップ デートや脆弱性対応などで継続的にセキュリティ強化に努めています。
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ソフトウェアファイアウォール設定
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アンチウイルス・スパム設定
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OSアップデート・脆弱性対応
サービス導入の流れ
1
ヒアリング
オンラインまたはお電話でお打合せさせていただき、お客様の要望を詳しくお伺いします。
2
構成提案
お客様のご利用用途やご要望を元に、サーバー構成や仕様について最適な商品提案を行います。
3
アカウント確認
お支払いする前に、お客様
アカウントを確認
4
運用開始
お客様サービスの稼働と共にサーバーの運用を開始し、24時間365日監視・サポートを行います。
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会社の住所📬1820006 東京都調布市西つつじヶ丘1-57-111
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各クラウトフルマネージドサービスとは何ですか？利用のメリットは？ご契約される各クラウトのインスタンス数分の運用保守費用(マネージドサービス)とご利用オプションの料金を月額でお支払いいただくサービスです。各クラウトの利用料(従量課金)は別途各クラウトにお支払いが必要です(各クラウト支払い代行サービスをご利用可能です)。 サービスやサーバーの構成によって料金が異なりますので、弊社にてお客様の要望をお伺いした上でご提案・お見積りいたします。詳しくはお問い合わせフォーム、お電話にてお問い合わせください。 各クラウト運用のご相談やお見積りは無料です。お気軽にお問い合せ下さい。
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他社で運用しているサイトやシステムを移設できますか？はい、可能です。
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サポートの受付方法と営業時間を教えてください。サポートは電話またはメールにて受付けております。 土日祝日、年末年始 無休です。 障害対応受付：24時間365日対応
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クラウト支払い代行サービスはありますか？クラウトにお支払いする各クラウド利用料(従量課金インスタンス利用料など)を合わせてお支払いいただける、各クラウト支払い代行サービスもございます。 各クラウト利用料金をお客様に代わり弊社が代行して各クラウトにお支払いします。お客様には弊社発行の請求書(日本円)に、各クラウト利用料と運用保守費用を合計してご請求するので費用を一元化して管理が可能です。 ご利用についてはお問い合せ下さい。